Pra se pensar!

Adoro essas "tiradas"... =)
Em especial a primeira, de um grande profissional de publicidade!

Reflita

A maioria das pequenas e médias empresas ainda acham que com uma média de três/quatro anúncios, os seus negócios ficarão conhecidérrimos. Enganam-se...

Resultados provém, além de um bom produto e uma propaganda de qualidade (que atinja o público correto); da chamada "frequência de inserções". Na mídia, a frequência é a intensidade, ou a quatidade de vezes que um anúncio será veiculado.

O reconhecimento não vem por acaso. Taí o exemplo da Coca, que mesmo sendo uma das empresas mais lembradas do mundo, não se dá por vencida e continua a fixar a sua marca.

Garota esperta! ;)

:: Abraços a todos e ótimo final de semana!

Falando em clientes...

Eu sei o quanto criar (e mais ainda manter) clientes é penoso! Lidar com pessoas requer paciência, habilidade e muito jogo de cintura. É um trabalho diário, sem contar que cada ser é um indivíduo único. Uns são mais sérios, outros mais abertos; um quer opinar a ponto de não deixar você expor suas idéias, outro (que eu particularmente prefiro) confia a você a empresa e quer só resultados; uns clientes são seus amigos, outros só querem a relação empresa-agência, nada de misturar as coisas!

E a saída é se adaptar. Conhecê-lo hoje e o modo como ele prefere que você aja; se moldar à estrutura depois. Mas sobretudo nunca deixar escapar a confiança que foi depositada em você e no seu trabalho. Afinal muito da vida dele está em suas mãos. E, acredite, muito da sua vida também está nas mãos dele!

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* Marcos Cobra é professor titular da FGV/SP e autor de 32 livros sobre Marketing. Alguns deles, inclusive, fazem parte da minha estante.